Юридическая компания «Идель-Консалт» предлагает услуги по проведению претензионной работы на стороне клиента. Наши специалисты обладают обширным опытом управления претензионной работой и готовы оказать Вам квалифицированную юридическую помощь:

• анализ заключенных договоров и выработка стратегии досудебного урегулирования;
• составление претензий;
• составление ответов на претензии, направленные клиенту;
• представление интересов клиента на переговорах с контрагентами;
• контроль, анализ и обобщение результатов;
• подготовка пакета документов в суд на основании результатов претензионной работы, в случае если не удалось решить конфликт мирным способом;
• иные юридические консультации, связанные с претензионной работой.

Правила составления претензии.

Закон не предъявляет требования к срокам подачи претензии, однако важно помнить, что исковая давность составляет три года с момента нарушения прав, а затянувшаяся претензионная работа с поставщиками может негативно отразиться на возможности разрешить конфликта через арбитраж.

Претензия должна быть составлена и направлена контрагенту в письменном виде заказным письмом, письмом с уведомлением либо вручена под расписку. В ней должна содержаться следующая информация:

• информация о заявителе (наименование, юридические и платёжные реквизиты);
• информация об адресате претензии (наименование, реквизиты);
• дата предъявления и номер претензии;
• причина предъявления претензии;
• правовое обоснование предъявления претензии;
• выдвинутые требования;
• сумма претензии с обоснованием (если необходимо);
• документы, подтверждающие правомерность претензии (подлинники либо заверенные копии).

Ответ на претензию заказчика должен поступить в месячный срок с момента получения её адресатом и содержать либо признание претензии с указанием суммы и даты погашения требований (в случае невозможности денежной компенсации – указанием иного способа удовлетворения претензии), либо отказ в её признании с указанием обоснований и ссылками на действующее законодательство.